ATM Bank Nagari di Pom Bensin Koto Baru Solok Sering Tidak Berfungsi

SOLOK, KP – Mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Nagari yang berada di ATM Center Pom Bensin Koto Baru, Kecamatan Kubung, Kabupaten Solok milik Bank Pembangunan Daerah atau BPD Sumbar, sering tidak berfungsi.Akibatnya, banyak nasabah kecewa karena ATM itu tidak bisa digunakan untuk transaksi tunai atau mengambil uang.

Tragisnya, kondisi tersebut sudah sangat sering terjadi dan juga sudah dilaporkan ke BPD atau kantor Cabang Bank Nagari Arosuka. Pihak Bank Nagari juga mengaku sudah memperbaiki kerusakan dan menampung keluhan masyarakat. Namun Mesin ATM tersebut masih sering rusak dan tidak berfungsi, sehingga membuat pelanggan sering kecewa.

“Sebagai nasabah yang tinggal di sekitar ATM, kami sangat kecewa dengan ATM Koto Baru ini. Ini seringkali terjadi dan sudah kami laporkan ke kantor Cabang Arosuka, namun sampai sekarang masih tetap sering rusak daripada berfungsi,” keluh Irwan (55 tahun), seorang warga Koto Baru, Kamis (12/11).

Meski di lokasi tersebut ada tiga mesin ATM, yakni ATM Mandiri, BNI dan Bank Nagari jelasnya, namun ATM Bank Nagari itulah yang sering tidak bisa digunakan. “Saat ini hampir semua masyarakat menggunakan ATM untuk menarik uangnya, apalagi para ASN yang lebih banyak menggunakan ATM Bank Nagari. Namun karena sering tidak berfungsi, lama-lama ya kita kesal juga,” tutur Effendi, seorang warga Koto Baru Kabupaten Solok yang ingin melakukan penarikan tunai.

Kejadian itu menurut Effendi, juga bukan sekali dua kali terjadi, tetapi sudah sangat sering terjadi. Sementara itu menurut beberapa sumber menyebutkan, hampir semua transaksi keuangan saat ini dilakukan secara non tunai. Dimulai gaji PNS, THR, hingga transaksi usaha swasta lainnya, sementara untuk pengambilan uang dilakukan masyarakat dengan menggunakan ATM. “Namun jika memilih untuk mengambil uang melalui teller, nasabah harus rela antri lama-lama,” tambah Effendi.

Pihaknya berharap agar manajemen Bank Nagari Cabang Arosuka benar-benar serius menangai masalah tersebut. (wan)

Next Post

JADI IRUP PERINGATAN HARI PAHLAWAN, Bupati Gusmal : Semangat Kepahlawanan Diharap Jadi Motor Penggerak Mengisi Kemerdekaan

Kam Nov 12 , 2020
SOLOK, KP – Bupati Solok H. Gusmal, menjadi Inspektur Upacara […]